Nota para el equipo: plantilla basada en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015). Debe revisarla un abogado y completarse la información marcada en amarillo antes de publicarla. Esta nota no debe publicarse.

Esta política regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales que trata Paola Beltrán Méndez en el ejercicio de su práctica profesional como psicóloga, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Paola Beltrán Méndez, psicóloga, identificada con cédula de ciudadanía [número de documento].
Dirección: Carrera 6 # 25N-79, Armenia, Quindío, Colombia.
Correo: hola@paolabeltranpsicologa.com
Teléfono: +57 319 474 8581

2. Datos que se tratan

Datos de contacto e identificación: nombre, documento, teléfono, correo y dirección.
Datos sensibles relacionados con la salud: la información de la historia clínica psicológica, que se trata con la máxima reserva y con autorización expresa del titular o de su representante legal.
Datos de niños, niñas y adolescentes: se tratan respetando su interés superior, con autorización de su representante legal y teniendo en cuenta su opinión según su madurez.

3. Finalidades

Agendar, prestar y hacer seguimiento a los servicios de psicología.
Elaborar y custodiar la historia clínica, conforme a la normativa del ejercicio de la psicología y de historias clínicas.
Responder solicitudes, enviar recordatorios de citas y gestionar pagos.
Enviar información y contenidos de bienestar, solo con autorización previa.
Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

4. Derechos de los titulares

Como titular de los datos tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
Acceder gratuitamente a tus datos.

5. Secreto profesional

La información compartida en consulta está protegida por el secreto profesional que establece la Ley 1090 de 2006. Solo podrá revelarse en los casos previstos por la ley, como situaciones de riesgo para la vida del consultante o de terceros, o por orden de autoridad competente.

6. Consultas y reclamos

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a hola@paolabeltranpsicologa.com con tu nombre, documento, descripción de la solicitud y datos de contacto.

Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo.
Reclamos: se atienden en un máximo de quince (15) días hábiles desde su recibo.

7. Seguridad de la información

Se adoptan medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos contra pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

8. Vigencia

Esta política rige desde [fecha]. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales de conservación de la historia clínica.